En plus de l’IGD, le programme Bolsa Família dispose de plusieurs instruments de gestion et d’information ainsi que des canaux de communication pour diffuser des orientations aux États et aux municipalités. Ce document présente les principaux outils de gestion et formes de communication: le système de gestion du programme Bolsa Familia (SIGBFP), le bulletin Bolsa Família Informa, le site web du ministère responsable par le programme et le Centre de relation clients.