La herramienta es utilizada en todos los Centros de Referencia de la Asistencia Social de la capital de Pernambuco para reunir información de más de 2.000 familias
Brasilia, 16 de julio 2015 – Desde 2012 el servicio de asistencia social brasileño cuenta con el Registro del Sistema Único de la Asistencia Social (Suas) – acceda la portada y el contenido del documento, respectivamente –, un importante instrumento nacional para orientar el registro de las informaciones de las personas seguidas por el Servicio de Protección y Atención Integral a la Familia (Paif) y por el Servicio de Protección y Atención Especializada a Familias e Individuos (Paefi).
Con él, los equipos de los Centros de Referencia Especializados de Asistencia Social (Creas) y de los Centros de Referencia de Asistencia Social (Cras) de todo Brasil pueden registrar las etapas del trabajo social con las familias seguidas, inserir informaciones sobre situaciones de vulnerabilidad, de riesgo personal y social, además de señalar la importancia de la política de asistencia social para los usuarios del Suas.
Al adherir al registro, en 2013, Recife se convirtió en una de las primeras ciudades brasileñas a cualificar la atención social con una herramienta capaz de sistematizar las informaciones y los datos de las familias. Actualmente, el documento es utilizado por los cuatro Creas y nueve Cras de la capital del estado de Pernambuco para el atendimiento de 2.000 familias en los Cras y 60 en los Creas.
«La estandarización de las informaciones ha permitido la mejoría de la calidad de las actividades llevadas a cabo, la visibilidad de las habilidades por la gestión municipal y una mejor inversión en los servicios debido al llenado con más cuidado», aclara Andrezza Sandrelly, jefa de la División de los Cras en Recife. «El registro facilita para las familias y para el técnico, ya que allí él accede a todo el historial. Es una forma de mantener la memoria del seguimiento de la familia, sin riesgo de pérdida de información», completa.
Lea la entrevista con Andrezza Sandrelly
Antes de adherir al Registro Suas, el municipio utilizaba un registro propio – la Ficha de Información Familiar (FIF) –, desarrollado por los equipos del Cras y de la vigilancia de la asistencia social de Recife. «El formulario anterior tenía un carácter más restringido; los datos eran de nivel de identificación, de las condiciones socioeconómicas, y la inserción de otras informaciones quedaba a juicio del técnico», explica Jaime Lima, psicólogo del Cras y multiplicador del registro Suas. «El registro ha sido una avance, una vez que incluye informaciones sobre la relación intrafamiliar, por ejemplo, y permite que nosotros identifiquemos otros matices.»
Según el coordinador general de vigilancia de la asistencia social de la Secretaría Nacional de Asistencia Social del Ministerio de Desarrollo Social y Combate al Hambre, Luís Otávio Farias, el registro Suas ha sido desarrollado por el gobierno brasileño luego de identificar la necesidad que tenían los municipios de crear instrumentos estructurados. «Si bien la utilización de ese modelo no es obligatoria, insistimos en recomendarlo porque sabemos que muchos municipios no utilizan registros», destaca. «Tenemos que convencer a estos profesionales de que este instrumento es útil, y hemos tenido una respuesta muy positiva», dice Farias.